Cameron Conaway的工作橫跨兩個(gè)領(lǐng)域:一個(gè)是獲過(guò)眾多獎(jiǎng)項(xiàng)的自由采訪記者;另一個(gè)是Flow的內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)理。Cameron認(rèn)為記者的精神可以激勵(lì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),因此他鼓勵(lì)更多的營(yíng)銷人為了內(nèi)容冒更大的風(fēng)險(xiǎn)!
此文為CCO雜志對(duì)Cameron的采訪,讓我們一起看看Cameron是如何身兼雙職玩轉(zhuǎn)內(nèi)容營(yíng)銷的吧。
CCO: 雖然聘請(qǐng)記者創(chuàng)建內(nèi)容會(huì)收獲很多好玩的主題,那為什么是聘請(qǐng)記者而不是才華橫溢的作家呢?
Cameron: 越來(lái)越多的企業(yè)都想找訓(xùn)練有素的媒體記者,而實(shí)際上,越來(lái)越多的記者也想擺脫他們的行業(yè),進(jìn)入市場(chǎng)品牌的角色。
我理解的內(nèi)容營(yíng)銷是提供優(yōu)質(zhì)的、有價(jià)值的內(nèi)容,這點(diǎn)上記者這個(gè)角色原本就已經(jīng)存在內(nèi)容營(yíng)銷的DNA了。
此外,他們已經(jīng)掌握了寫作的基本原理:他們知道如何吸引讀者,如何在截止日期之前交稿,如何承受編輯部以及外界打擊所帶來(lái)的壓力,還有他們知道如何日復(fù)一日生產(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容,而作家在這方面就不如記者了(對(duì)于這樣的高度贊賞,內(nèi)內(nèi)什么話也不想說(shuō)...)
CCO:你的工作跨越了兩個(gè)領(lǐng)域:一個(gè)是著名的記者,另一個(gè)是品牌方面的內(nèi)容營(yíng)銷工作。是什么促使你想從事這兩個(gè)職業(yè)呢?
Cameron: 實(shí)際上我的記者生涯才剛剛開(kāi)始。我讀研究生的時(shí)候?qū)W習(xí)詩(shī)歌,而當(dāng)我2009年以詩(shī)歌學(xué)位畢業(yè)的時(shí)候,大家都說(shuō)經(jīng)濟(jì)危機(jī)了!
于是我開(kāi)始教莎士比亞戲劇,后來(lái)在大學(xué)里教基本寫作課。
在2010年年底,對(duì)于教育這個(gè)行業(yè)我已經(jīng)感到心力交瘁,我和我的妻子搬到了泰國(guó)。
當(dāng)我們搬到那兒幾個(gè)月之后,我在CNN看到一個(gè)60秒的視頻,是關(guān)于一個(gè)男孩被販賣到清邁做www.shichangbu.com易的。我覺(jué)得這60秒的視頻剪輯并沒(méi)有真正表達(dá)出正義之道,而詩(shī)歌也無(wú)法帶來(lái)直接影響,所以我決定去清邁寫一篇關(guān)于www.shichangbu.com易的長(zhǎng)文章。這才是我新聞生涯的開(kāi)始。
從那以后,我作為一個(gè)自由職業(yè)者進(jìn)入新聞行業(yè),漸漸地,我發(fā)現(xiàn)我最感興趣的故事基本上是來(lái)自品牌的。同時(shí)我也會(huì)跟一些媒體公司進(jìn)行內(nèi)容合作,但幾乎每個(gè)禮拜我都得去追討稿酬。當(dāng)我的文章終于發(fā)布的時(shí)候,出版公司卻沒(méi)有以任何方式進(jìn)行營(yíng)銷以及推廣,這樣我覺(jué)得自己寫的很多故事就被浪費(fèi)了。
而品牌卻恰恰相反:他們準(zhǔn)時(shí)支付寫作者的稿酬,并且在營(yíng)銷方面策劃出一系列的方案推廣品牌,這正是我的工作所缺失的。
所以自然而然地,我嘗試著去摸索這兩個(gè)行業(yè)怎樣可以結(jié)合起來(lái)。此時(shí),我看到Flow有一個(gè)空缺的職位是內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)理。于是我來(lái)到了這里,這是我工作過(guò)最好的團(tuán)隊(duì)。在Flow,我們會(huì)以聊天的形式談?wù)勎磥?lái)的工作將是什么樣子,所以當(dāng)我面試新人的時(shí)候,就像我在做新聞的時(shí)候一樣講故事。
CCO:什么樣的記者能夠勝任內(nèi)容營(yíng)銷工作,還是說(shuō)誰(shuí)都可以?
Cameron: 尋找你欽佩的并且可以寫文章的自由職業(yè)者,因?yàn)樗麄円苍趯ふ夜ぷ鳈C(jī)會(huì)。四年前,我的目標(biāo)也并不是做一名內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)理。老實(shí)說(shuō),對(duì)于當(dāng)時(shí)這件事情的發(fā)生我是絕望的。我是一個(gè)兼職教授并且只能獲取相對(duì)低的工資,但大多數(shù)自由記者都不了解機(jī)會(huì)是存在于品牌的,而品牌也沒(méi)有準(zhǔn)備好去尋找一個(gè)合適的記者。
很多與我交談過(guò)的營(yíng)銷公司正在試圖從《紐約時(shí)報(bào)》和《波士頓環(huán)球報(bào)》推薦長(zhǎng)期兼職記者,這些人中許多都是致力于他們媒體公司的全職記者。但這個(gè)方法是行不通的,品牌需要與自由的新聞?dòng)浾呓⑦B接,或者直接聘用他們。
CCO:為了更好的推行內(nèi)容營(yíng)銷,品牌需要提供一個(gè)什么樣的工作環(huán)境?
Cameron: 必須有一個(gè)自由度非常高的職場(chǎng)環(huán)境,同事之間可以時(shí)常分享有趣的故事,并且有好奇心去接受一些奇奇怪怪的新點(diǎn)子,愿意嘗試去做一些有創(chuàng)意并且冒險(xiǎn)的內(nèi)容,而不是為了讓自己處于安全領(lǐng)域,讓內(nèi)容生產(chǎn)者像機(jī)器一樣工作。
另外,一定程度上的遠(yuǎn)程工作也是很重要的,內(nèi)容營(yíng)銷人也需要走出去了解市場(chǎng)和用戶,而不是每天朝九晚五坐在自己的辦公桌前閉門寫稿寫稿寫稿。。。
CCO: 目前的大學(xué)中,你認(rèn)為有多大的范圍是為了品牌公司在培養(yǎng)記者呢?
Cameron: 還不完全是。
我在學(xué)術(shù)界教書多年,許多新聞?lì)愓n程仍由傳統(tǒng)的新聞?dòng)浾呤谡n,他們并沒(méi)有意識(shí)到需要去學(xué)習(xí)在過(guò)去五到十年中這個(gè)產(chǎn)業(yè)的變化。
對(duì)內(nèi)容進(jìn)行衡量分析,發(fā)展社會(huì)化媒體,創(chuàng)建內(nèi)容營(yíng)銷策略…… 這些在沒(méi)有實(shí)踐的校園環(huán)境里討論確實(shí)蠻枯燥的。新聞學(xué)院專注于理論,如何創(chuàng)造真實(shí)的并且引人入勝的故事,內(nèi)容營(yíng)銷人員正在學(xué)習(xí)的是如何吸引人們的注意力,以及如何把淺觀者轉(zhuǎn)化為忠實(shí)讀者。內(nèi)容營(yíng)銷人員和記者有許多可以互相溝通學(xué)習(xí)的地方。
CCO:你已經(jīng)出版了五本書,在詩(shī)歌、新聞方面都取得了很大的成功。不過(guò)你表現(xiàn)得非常低調(diào),這是為什么?
Cameron: 在寫作的生涯中我一直在堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)小戰(zhàn)士,我沒(méi)有資格向外界宣揚(yáng)。我必須時(shí)刻了解自己的狀態(tài),找到痛點(diǎn),去理解它并且改變它, 這才是一個(gè)寫作者應(yīng)該走的道路。